Найдорожча помилка в таргеті — вести трафік на непідготовлений профіль. Гроші списуються за клік, а конверсія в підписку чи звернення залежить не від оголошення, а від тих кількох секунд, які людина проводить на сторінці після переходу.
Нижче — дванадцять пунктів, які варто закрити до того, як увімкнути перший рекламний кабінет.
Перше враження: чотири секунди
1. Аватар, який читається на маленькому екрані. Перевірка проста: зменште зображення до розміру нігтя. Якщо не зрозуміло, що на ньому, — міняйте. Логотипи з дрібним текстом і групові фото на цьому тесті провалюються завжди.
2. Поле «Імʼя», а не тільки нікнейм. Це єдине поле профілю, яке індексується внутрішнім пошуком Instagram. Замість дублювання ніка впишіть туди суть: «манікюр Поділ», «доставка квітів Львів». Безкоштовний трафік із пошуку, який більшість просто не використовує.
3. Біо, що відповідає на три питання. Що ви робите, для кого і чому варто звернутися саме зараз. Абстрактні формулювання на кшталт «створюємо настрій» не працюють: людина після кліка з реклами не має ні секунди на розшифрування.
4. Одна дія, а не пʼять. Посилання в біо має вести в одне місце. Три посилання й додатковий заклик у сторіс розсіюють увагу і знижують конверсію сильніше, ніж здається.
Наповнення: що бачить людина, гортаючи вниз
5. Мінімум девʼять публікацій. Перший екран сітки має бути заповнений. Профіль із трьома постами читається як покинутий незалежно від якості цих трьох.
6. Три верхні пости працюють як посадкова сторінка. Саме їх дивляться після кліка. Один має пояснювати, хто ви, другий — показувати результат чи процес, третій — знімати найпоширеніше заперечення.
7. Актуальні сторіс із відповідями на типові питання. Ціни, терміни, як замовити, відгуки. Це прибирає половину повідомлень у директ і водночас підвищує довіру.
8. Закріплені Reels із найкращим утриманням. Якщо якесь відео вже показало високий відсоток досмотрів, закріпіть його зверху — воно найкраще утримає й рекламний трафік.
Довіра: те, що зчитується автоматично
9. Лічильник підписників. Перше число, на яке падає погляд після переходу з реклами. Профіль із кількома десятками підписників викликає сумнів ще до того, як людина подивиться контент, — спрацьовує соціальний доказ, і в цьому місці ви втрачаєте частину дорогого трафіку. Тому базовий рівень варто закрити до старту кампанії, а не після: докладніше про те, як купити підписників в Instagram, розписано окремо, разом із обсягами й темпами.
10. Пропорція реакцій до аудиторії. Це другий сигнал, який зчитується за секунду. Три тисячі підписників і дванадцять лайків на пост підривають довіру сильніше, ніж триста підписників і сорок лайків. Якщо підтягуєте показники, підтягуйте їх узгоджено — інакше отримаєте зворотний ефект.
11. Живі коментарі й відповіді на них. Сліди присутності інших людей переконують більше за будь-яку цифру. Одна відповідь автора під кожним постом уже змінює враження.
Технічне: те, що ламає кампанію мовчки
12. Профіль відкритий, тип акаунта правильний, події налаштовані. Закритий профіль знищує конверсію повністю. Бізнес- або Creator-акаунт потрібен для статистики. Pixel і серверні події мають бути перевірені до запуску, а не після перших витрат. І окремо — UTM-мітки на посиланні в біо, інакше ви не дізнаєтесь, звідки прийшли звернення.
Як перевірити, що готові
Найпростіший тест: попросіть людину, яка нічого не знає про ваш бізнес, відкрити профіль на пʼять секунд і закрити. Потім запитайте, чим ви займаєтесь і чи звернулася б вона.
Якщо відповідь плутана — реклама цього не виправить, вона лише зробить проблему дорожчою. Кожен непідготовлений пункт із цього списку множиться на кількість оплачених кліків.
Порядок дій
Спершу пункти 1–8, вони безкоштовні й займають один вечір. Потім 9–11, бо вони визначають, чи затримається людина. Технічну частину — останньою, безпосередньо перед запуском.
І тільки після цього вмикайте кампанію. Різниця в конверсії між підготовленим і непідготовленим профілем зазвичай дво-триразова, тобто це той самий бюджет за втричі менші результати — або втричі більші.
Рубрика: Статьи. Читать весь текст на obukhov.kyiv.ua.